PerfectHealth – Exact Online WooCommerce

PerfectHealth ist ein Online-Vitaminshop (mittelständisches Unternehmen), der sich Anfang 2023 an uns wandte, um seine Exact Online für WooCommerce Integration in CommerceBird.

Aufgabenstellung:

PerfectHealth nutzte die Integration von iwebdevelopment, war damit aber aufgrund mangelnder Funktionen und Flexibilität unzufrieden. Das Unternehmen benötigte direkte Kontrolle darüber, welche Daten mit Exact Online synchronisiert werden sollten, sowie zusätzliche Funktionen wie die Zuordnung von Zahlungsbedingungen.

Unser Team analysierte gemeinsam mit dem PerfectHealth-Team den gesamten Umfang ihrer Anforderungen und Bestellszenarien. Die Analysen lassen sich wie folgt zusammenfassen:

• Importieren Sie Kosteneinheiten und Kostenstellen in den Shop, um sie mithilfe des ACF-Plugins Bestellungen und Abonnements zuzuordnen.
• Bankkonto (IBAN) und Mandat sollten ebenfalls als Teil der Kundendaten synchronisiert werden.
• Möglichkeit, die Zahlungsbedingungen den Bestellstatus zuzuordnen.
• Synchronisieren Sie außerdem importierte Bestellungen, die über die Salesforce-API erstellt wurden, mit Exact Online.

Lösung

Nach den Analysen haben wir PerfectHealth einen Entwicklungsplan vorgeschlagen, in dem wir die folgenden Phasen festgelegt haben:

1. Erweitern Sie unser WP-Assistance-Plugin um die Möglichkeit, Kostenstellen und Kosteneinheiten zu importieren und IBAN über ACF-Felder zu unterstützen.
2. Erstellen Sie eine Benutzeroberfläche für die Zuordnung von Zahlungsbedingungen und verbinden Sie diese mit der Auftragssynchronisierung.
3. Fügen Sie in unserem WP-Assistance-Plugin eine zusätzliche Validierung hinzu, um sicherzustellen, dass nur bezahlte Bestellungen synchronisiert werden.
4. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes WordPress-Plugin, das die Salesforce-Bestellung empfängt und sie in WooCommerce erstellt.

Ergebnis

Nach mehrmonatiger Entwicklungszeit haben wir die vorgeschlagene Lösung im Oktober 2023 live geschaltet. In den ersten Monaten nach dem Go-Live arbeitete unser Team intensiv daran, Fehler zu beheben und den Datenfluss für PerfectHealth weiter zu optimieren. Durch diese Zusammenarbeit wurde PerfectHealth zu unserem langfristigen Kunden, für den wir nun auch die Rolle des primären IT-Beraters und Woo-Anpassungspartners übernommen haben.