Labtekservices UK
LABTEK Services Ltd bietet fortschrittliche Laborinstrumente und Lösungen zur Hygieneüberwachung für die Milch-, Lebensmittel- und Getränkeindustrie.
Aufgabenstellung:
Labtekservices.co.uk wies mehrere Hindernisse auf, die es B2B-Kunden erschwerten, Produkte reibungslos zu erwerben. Unsere Prüfung ergab Folgendes:
- Das Theme ist nicht kompatibel mit WooCommerce B2B-Funktionen (Divi-Theme), wie z. B. Angebotsanfragen.
- Veraltetes Design veranlasst viele Besucher, die Website zu verlassen, bevor sie sich die Produkte ansehen.
- Server nicht für WooCommerce optimiert (z. B. fehlen Real-Cron und Objekt-Caching).
- Langsamer Checkout-Prozess aufgrund einer konfliktanfälligen PHP-Vorlage
Lösung
Nachdem unser Team die Empfehlung ausgesprochen hatte, gaben wir dem Unternehmen die Möglichkeit, die Umsetzung entweder von ihren Entwicklern durchführen zu lassen oder uns damit zu beauftragen. Sie entschieden sich für Letzteres. Wir beschlossen, eine Testumgebung einzurichten und von dort aus zu arbeiten. Wir gingen die Aufgabe in mehreren chronologischen Schritten an:
- Erstellen Sie eine isolierte Testumgebung mit aktivierten Testzahlungen.
- Ersetzen Sie das Divi-Theme durch Blocksy Premium und erstellen Sie die Seiten in Gutenberg neu.
- Ersetzen Sie das B2B-Plugin durch unser WooCommerce B2B-Add-on und konfigurieren Sie es gemäß den Anforderungen.
- Ersetzen Sie den Standard-Checkout durch den Block-Checkout.
- Optimieren Sie die „Mein Konto“-Seite mit Ajax und fortschrittlichem Caching für blitzschnelles Wechseln zwischen Tabs und Anzeigen von Inhalten.
- Arbeiten Sie mit dem Webdesigner des Kunden zusammen, um das Seitendesign abzuschließen.
Nachdem der Kunde mit den Ergebnissen zufrieden war, haben wir die Änderungen auf seiner Produktionswebsite implementiert und die SEO- und Cache-Einstellungen weiter optimiert.
Lösung
- Die Ladezeit der Website für einen Erstbesucher sank von 12 Sekunden auf 4 Sekunden
- Kunden meldeten keine Probleme mehr beim Bezahlvorgang.
- Der Kunde erhielt zum ersten Mal überhaupt Angebote direkt über die neue Website.
- Datenbankabfragen wurden abgebrochen 76% im ersten Monat nach der Inbetriebnahme, während die Besucheraktivität zunahm 35%
Dies gab Labtekservices das Selbstvertrauen, vor Kurzem mit der Marketingautomatisierung zu beginnen, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern.
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